A saúde mental é complexa. Não raro, diversos fatores agem simultaneamente: individuais, ambientais e sociais. Da mesma forma, seus impactos são sentidos não apenas pelos indivíduos, como também por todos os entes envolvidos nas teias de relações. Familiares, amigos, colegas de trabalho, empresas, enfim, todos os que estão no entorno de um indivíduo que tem algum transtorno compartilham essa experiência de maneira direta ou indireta.
No mundo do trabalho, a saúde mental causa impactos diretos, é claro. Quando alguém passa por um período difícil, fica difícil manter o ritmo de trabalho e a produtividade. Muitas vezes, é necessário que a pessoa se afaste temporariamente para cuidar de si. O Brasil é o segundo país do mundo com perdas ligadas à depressão no trabalho. São cerca de R$ 344 bilhões anuais.
De cada cinco brasileiros com transtornos depressivos, um recebe pensão por invalidez. Apenas a depressão é a terceira maior causa de afastamento do trabalho. Entre 2019 e 2020, o número de afastamentos por conta de transtornos mentais em geral aumentou 33%. Entre executivos, os gastos com terapia foram 329% maiores no período entre maio de 2020 e junho de 2021. O estresse também causa grandes gastos para as empresas. Segundo um levantamento, os gastos com questões trabalhistas causados pelo estresse aumentou 140% no Brasil.
Um estudo da Harvard Business Review estimou os custos que a saúde mental pode ter para a empresa. No caso de um funcionário que ganha cerca de R$ 2 mil, por exemplo, o presenteísmo (quando o colaborador está presente, mas fica improdutivo), pode chegar a R$ 21 mil por ano. Em cargos mais altos, o custo do afastamento por burnout pode atingir, segundo a estimativa, R$ 9 mil.
Como era de se esperar, a saúde mental dos colaboradores tem impacto direto na produtividade das empresas e das economias do mundo. As perdas anuais mundiais são estimadas entre US$ 2,5 trilhões e US$ 8,5 trilhões. Quando estão com algum transtorno, os colaboradores têm dificuldade de manter a rotina e executar as tarefas, seja da vida comum ou do trabalho. Em quadros depressivos, por exemplo, 94% dos pacientes sofrem com problemas na atenção, na memória, na tomada de decisões e na capacidade de planejamento, de acordo com a Organização Mundial de Saúde (OMS).
Quando alguém precisa se afastar ou mesmo sair da empresa por motivos de saúde mental, uma reação em cadeia se inicia. Um colaborador que deixa de trabalhar precisa ser substituído ou o time é sobrecarregado. Por isso, a empresa precisa recrutar novas pessoas. Isso consome recursos financeiros, tempo e esforço interno. Por isso, ter estratégias, programas e protocolos para lidar com a saúde mental dos colaboradores não é luxo. É uma necessidade estratégica. Afinal, o bem-estar das pessoas é um recurso tão precioso quanto tecnologia, patrimônio ou métodos de gestão.
E há estimativas que mensuram o retorno que investimentos em saúde mental podem ter para a economia mundial. Caso tratamentos para depressão e ansiedade sejam oferecidos de maneira ampla à população, a economia pode chegar a US$ 925 bilhões anuais. Aliás, um investimento modesto, de 5%, para melhorar a capacidade de trabalho de pessoas com depressão pode ter retornos significativos, mostram pesquisas.
Quanto uma empresa pode esperar de retorno quando investe no bem-estar emocional dos funcionários? Existe uma medida para isso? De acordo com a Harvard Business Review, o ROI (retorno sobre o investimento) em saúde mental é 3,68 para a empresa como um todo e chega a 6,3 nos cargos de gestão. Ou seja: para cada R$ 1 investido, a empresa pode esperar o retorno de R$ 3,68.
Segundo a Mariana Tavares, Gerente de Programa Saúde e Bem-estar da GSK: “Medir o ROI desses programas é importante para apontar junto às linhas de decisão da empresa as vantagens não somente de valor percebido, mas também do retorno do próprio investimento, lembrando que em saúde muitas vezes tratamos o ROI como um custo evitado.“
Já para Daniela Kono, coordenadora médica da Creditas, este cálculo também está relacionado a cultura da organização:
“Conhecendo o comportamento da população a empresa vai se nortear sobre quais são os primeiros passos para uma ação de saúde que poderá dar um grande retorno tanto para o bem-estar de todos quanto para bom retorno financeiro. Para realizar o cálculo a empresa deve avaliar além do custo efetivo da ação os ganhos obtidos através de vários fatores, entre eles: melhora da pesquisa de clima, redução de afastamentos médicos previdenciários, aumento da produtividade, queda do absenteísmo e diminuição do turnover voluntário.“
Ambientes com altos níveis de estresse são propícios ao surgimento de ansiedade, depressão e outros transtornos, que afetam também a saúde física dos indivíduos. Por isso, é importante que a empresa ofereça um ambiente acolhedor e produtivo, no qual a conversa seja incentivada em todos os níveis hierárquicos, especialmente na liderança.
Assim, cuidar da saúde mental dos colaboradores não será apenas uma frase de efeito, mas uma prática cotidiana. Cuidar do bem-estar emocional é um investimento para qualquer negócio que almeje ter sucesso hoje e no futuro. Clique no banner abaixo e conheça mais a Vitalk, uma parceira estratégica do RH que apoia neste cuidado estratégico e efetivo.
